ÜBERBLICK
Avancus Europe liefert in alle Länder der Europäischen Union mit schnellem Versand und Tracking. Bestellungen über 300 € sind versandkostenfrei; die Standardlieferzeit beträgt je nach Standort 1–7 Werktage.
Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer für EU-Kunden. Keine Überraschungsgebühren, keine versteckten Kosten – du zahlst genau das, was du siehst. Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt und aus unserem europäischen Lager versendet. Die Tracking-Infos bekommst du per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
In welche Länder liefern wir?
Wir liefern in alle Länder Europas und nach Großbritannien.
Für Kunden in den Vereinigten Staaten empfehlen wir die Bestellung über avancus.com .
Für alle anderen Länder schau bitte auf unsere Händlerseite, um den offiziellen Avancus-Händler in deiner Region zu finden.
Wie lange dauert der Versand?
Niederlande (Inland):
Standardversand: 1-3 Werktage
Expressversand: 1-2 Werktage
Internationale Bestellungen:
Standardversand: 3–7 Werktage (variiert je nach Bestimmungsort).
Die Lieferzeiten sind Schätzungen der Versanddienstleister und können sich z. B. durch Zollabfertigung oder Wetter verzögern.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.
Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Trackingnummer, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt.
Die Lieferzeit der Versanddienstleister startet erst, wenn das Paket versendet wurde – nicht, wenn du bestellst.
Hinweis: In Zeiten hohen Bestellaufkommens (z. B. Black Friday oder große Launches) kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden beim Checkout anhand deiner Lieferadresse, des Bestellwerts sowie der gewählten Versandart und des Versanddienstleisters berechnet.
Gibt es kostenlosen Versand?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 300 € innerhalb der EU an.
Bekomme ich eine Trackingnummer?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer und dem Link zum Versanddienstleister.
So verfolgst du deine Bestellung:
Klicke auf den Tracking-Link in deiner Versandbestätigungs-E-Mail.
Bitte rechne nach dem Versand mit 24–48 Stunden, bis das Tracking aktualisiert wird.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt.
Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Trackingnummer, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Feiertage.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Wir geben unser Bestes, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere Bestellabwicklung ist jedoch sehr schnell. Das bedeutet: In manchen Fällen ist deine Bestellung bereits versendet, bevor wir die Lieferadresse ändern können. In diesem Fall kann die Adresse nicht mehr angepasst werden.
Wenn du deine Adresse ändern musst, melde dich bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung unter support@avancus.eu.
Was passiert, wenn mein Paket verspätet ankommt oder verloren geht?
Wenn sich deine Bestellung verspätet oder als zugestellt markiert wurde, du sie aber nicht erhalten hast, folge diesen Schritten:
Prüfe die Lieferadresse in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail.
Warte die gesamte voraussichtliche Lieferzeit ab. Versanddienstleister markieren Pakete manchmal bis zu 2 Werktage zu früh als „zugestellt“.
Schau rund um dein Zuhause und frag bei Nachbarn nach – Zusteller legen Pakete manchmal an sicheren Orten ab.
Wenn deine Bestellung danach noch fehlt, melde dich bei support@avancus.eu – wir helfen dir weiter.
Muss ich Zollgebühren oder Einfuhrsteuern bezahlen?
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können je nach Warenwert Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder weitere Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren werden von lokalen Behörden festgelegt, nicht von Avancus EU berechnet oder kontrolliert und sind vom Empfänger zu tragen. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an dein zuständiges Zollamt.
Kunden im Vereinigten Königreich:
Sendungen ins Vereinigte Königreich verursachen häufig Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren bei Ankunft. Diese Steuer wird nicht auf unserer Website berechnet, sondern vom britischen Zoll oder vom Versanddienstleister vor der Zustellung erhoben.
Bestellungen innerhalb der Europäischen Union:
Sendungen innerhalb der EU unterliegen keinen zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben. Der Preis im Checkout ist der Endpreis – keine extra Kosten bei Lieferung.
Um Zollverzögerungen oder unerwartete Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir dir, über unsere offiziellen regionalen Vertriebspartner einzukaufen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir geben unser Bestes, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere Bestellabwicklung ist jedoch sehr schnell. Das bedeutet: In manchen Fällen ist deine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet, bevor wir sie stornieren können. In diesem Fall ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, schreib uns bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung an support@avancus.eu.
🇩🇪 AVANCUS DEUTSCHLAND
Willkommen bei Avancus Europe. Wir liefern schnell und zuverlässig nach Deutschland mit kostenlosem Versand ab 300 €. Lieferzeit: 2–4 Werktage. Alle Preise inkl. MwSt.
- Lieferzeit: 2-4 Werktage
- Versandkosten: Kostenlos ab 300 € / 7,95 € darunter
- Versandpartner: DHL
- MwSt.: In allen Preisen enthalten
- Tracking: Per E-Mail nach Versand
🇫🇷 AVANCUS FRANKREICH
Willkommen bei Avancus Europe. Schnelle und zuverlässige Lieferung nach Frankreich mit kostenlosem Versand ab 300 €. Lieferzeit: 3–5 Werktage. MwSt. in allen Preisen enthalten.
- Lieferzeit: 3-6 Tage im Voraus
- Versandkosten: Kostenlos ab 300 € / 13,95 € darunter
- Versandpartner: Colissimo / DHL
- MwSt: Inklusive allen Preisen enthalten
- Tracking: Per E-Mail nach versand
🇳🇱 AVANCUS NIEDERLANDE
Willkommen bei Avancus Europe. Schnelle und zuverlässige Lieferung in die Niederlande mit kostenlosem Versand ab 300 €. Lieferzeit: 2–3 Werktage. Alle Preise inkl. MwSt
- Lieferzeit: 2–3 Werktage
- Versandkosten: Gratis ab 300 € / 6,95 € darunter
- Versand: PostNL & DHL
- MwSt: Inklusive allen Preisen enthalten
- Tracking: Per E-Mail nach versand
🇧🇪 AVANCUS BELGIEN
Willkommen bei Avancus Europe. Kostenloser Versand nach Belgien ab 300 €. Lieferzeit: 2–4 Werktage.
- Lieferung: 2–4 Werktage
- Versand: Kostenlos über 300 €
- Unter 300 €: 7,95 €
- Versandpartner: PostNL & DHL
- MwSt: In allen Preisen enthalten
🇮🇹 AVANCUS ITALIEN
Willkommen bei Avancus Europe. Schnelle und zuverlässige Lieferung nach Italien mit kostenlosem Versand ab 300 €. Lieferzeit: 3–5 Werktage. MwSt. in allen Preisen enthalten.
- Lieferzeit: 3-5 Werktage
- Versandart: Gratis oben 300 € / 19,95 € darunter
- Versandpartner: PostNL
- MwSt: In allen Preisen enthalten
- Tracking: Per E-Mail nach Versand
🇪🇸 AVANCUS SPANIEN
Willkommen bei Avancus Europe. Schnelle und zuverlässige Lieferung nach Spanien mit kostenlosem Versand ab 300 €. Lieferzeit: 3–5 Werktage. MwSt. in allen Preisen enthalten.
- Lieferzeit: 3-5 Werktage
- Versandart: Gratis oben 300 € / 17,95 € darunter
- Versandpartner: UPS
- MwSt: In allen Preisen enthalten
- Tracking: Per E-Mail nach Versand
🇬🇧 AVANCUS VEREINIGTES KÖNIGREICH
Willkommen bei Avancus Europe. Wir liefern aktuell nach Großbritannien, während Avancus UK aufgebaut wird. Bitte beachte: Bestellungen nach Großbritannien werden ohne MwSt. versendet – du zahlst die MwSt. und ggf. Einfuhrzölle bei Lieferung.
- Lieferzeit: 3–6 Werktage
- Versandkosten: Kostenlos ab 300 € / 17,95 € unter 300 €
- Versandpartner: UPS
- MwSt. & Zölle: NICHT enthalten – zahlbar bei Lieferung im Vereinigten Königreich
- Tracking: Per E-Mail nach Versand
Wichtig: Da das Vereinigte Königreich nicht mehr Teil der EU ist, kann die Zollabfertigung zu leichten Verzögerungen führen. Du erhältst vom Versanddienstleister eine Benachrichtigung, sobald Gebühren fällig sind.
EUROPÄISCHE LIEFERLÄNDER
🇦🇹 Avancus Österreich / Avancus Österreich
🇧🇪 Avancus Belgien / Avancus België
🇧🇬 Avancus Bulgarien / Avancus България
🇭🇷 Avancus Kroatien / Avancus Hrvatska
🇨🇿 Avancus Tschechien / Avancus Česko
🇩🇰 Avancus Dänemark / Avancus Danmark
🇪🇪 Avancus Estland / Avancus Eesti
🇫🇮 Avancus Finnland / Avancus Suomi
🇫🇷 Avancus Frankreich / Avancus France
🇩🇪 Avancus Deutschland / Avancus Deutschland
🇬🇷 Avancus Griechenland / Avancus Ελλάδα
🇭🇺 Avancus Ungarn / Avancus Magyarország
🇮🇪 Avancus Irland / Avancus Ireland
🇮🇹 Avancus Italien / Avancus Italia
🇱🇻 Avancus Lettland / Avancus Latvija
🇱🇹 Avancus Litauen / Avancus Lietuva
🇱🇺 Avancus Luxemburg / Avancus Lëtzebuerg
🇳🇱 Avancus Niederlande / Avancus Nederland
🇵🇱 Avancus Polen / Avancus Polska
🇵🇹 Avancus Portugal / Avancus Portugal
🇷🇴 Avancus Rumänien / Avancus România
🇸🇰 Avancus Slowakei / Avancus Slovensko
🇸🇮 Avancus Slowenien / Avancus Slovenija
🇸🇪 Avancus Schweden / Avancus Sverige
🇨🇾 Avancus Zypern / Avancus Κύπρος
🇳🇴 Avancus Norwegen / Avancus Norge
🇨🇭 Avancus Schweiz / Avancus Schweiz
🇪🇸 Avancus Spanien / Avancus España
🇲🇹 Avancus Malta / Avancus Malta
🇮🇨 Avancus Kanarische Inseln / Avancus Islas Canarias
🇦🇱 Avancus Albanien / Avancus Shqipëria
🇦🇩 Avancus Andorra / Avancus Andorra
🇦🇲 Avancus Armenien / Avancus Հայաստան
🇦🇿 Avancus Aserbaidschan / Avancus Azərbaycan
🇧🇦 Avancus Bosnien und Herzegowina / Avancus Bosna i Hercegovina
🇬🇪 Avancus Georgien / Avancus საქართველო
🇮🇸 Avancus Island / Avancus Ísland
🇽🇰 Avancus Kosovo / Avancus Kosovë
🇱🇮 Avancus Liechtenstein / Avancus Liechtenstein
🇲🇩 Avancus Moldau / Avancus Moldova
🇲🇨 Avancus Monaco / Avancus Monaco
🇲🇪 Avancus Montenegro / Avancus Crna Gora
🇲🇰 Avancus Nordmazedonien / Avancus Северна Македонија
🇸🇲 Avancus San Marino / Avancus San Marino
🇷🇸 Avancus Serbien / Avancus Srbija
🇺🇦 Avancus Ukraine / Avancus Україна
🇻🇦 Avancus Vatikanstadt / Avancus Città del Vaticano